好人好事
[ 時(shí)間:2013-10-12 點(diǎn)擊:1109 ]
國慶長假期間,許多人都在家團(tuán)圓或者忙于旅游,但我們商場的人仍然堅(jiān)守在各自的工作崗位上,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)。二樓的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,對樓辦人員實(shí)施工作細(xì)分,責(zé)任到人,使賣場的經(jīng)營安全工作得到了充分的保障。同時(shí)也涌現(xiàn)出了一批批感人的好人好事。
10月1日上午10點(diǎn)多,亨達(dá)皮鞋部的員工李滿拾到顧客丟失的錢包剛忙完手中的工作,顧不上先喝口水便趕忙撥通廣播失物認(rèn)領(lǐng)的電話一再的重復(fù)“物品貴重,請幫忙多播幾遍”。正說時(shí),只見一位女士急沖沖地跑到柜臺(tái)前來詢問,經(jīng)過核實(shí)確實(shí)是這位顧客所丟之物,見到丟失的分文不少的3000多元現(xiàn)金,兩張銀行卡和三個(gè)證件李女士激動(dòng)的緊握著員工李滿的手一再地表示感謝之意,并當(dāng)場拿出200元給李滿以示謝意,而當(dāng)時(shí)在場的員工李滿堅(jiān)決拒絕了李女士已遞到手中的錢,并微笑地對她說:“謝謝您的好意這錢我不能要,我只是做了該做的事情,我們商場的員工不管誰拾到都會(huì)為您保存完好,并會(huì)想方設(shè)法送還到您手中的。”一番話讓本已很激動(dòng)的李女士流出了感動(dòng)的淚水。
長假期間,收款臺(tái)也涌現(xiàn)出了很多的好人好事,收款員李瑞瑞、張紅霞不止一次拾到顧客遺忘在款臺(tái)上的銀聯(lián)卡、信譽(yù)卡,都第一時(shí)間的將失物通知廣播認(rèn)領(lǐng)后送到樓辦,等待顧客前來認(rèn)領(lǐng)。真正做到了想顧客之所想,急顧客之所急。這種拾金不昧的事情在我們商場真的是屢見不鮮,層出不窮。這些好人好事充分體現(xiàn)著我們商場員工“待顧客如親人”的服務(wù)理念,充分體現(xiàn)著我們平原人無私奉獻(xiàn)的雷鋒精神在崗位上發(fā)光,散發(fā)無限的正能量。